和人使用团购券，来到位于通州梨园的北隆鹤国际温泉酒店泡温泉谁料，才进去一小时，就酒店服务员知，他存放物品的柜子人撬了冯先生赶忙出来查看，发现存放在储物柜里的一块价值近2000元的玉坠和钱包里1000元现金没了服务员告诉我，他们巡查时发现共6柜子，其4“电话接线箱”月以前我还是在万的所以看到前面李德强讲的数字以后我就更加有感触，我开了工作十年的酒店行业，跳出这圈子，试图从外面寻找片蓝海今天组委会给我机会向业里边的典范人物去对话和习。非常感!首先请允许我介绍下今天邀请到的嘉宾周锋：我叫周锋，是钓鱼台美高酒店集

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等，曾发表专业文章文化差异品牌生命轨迹现实中的酒店投资与收购》饭店人力资源需求与国的旅游职业教育》等。彬国际店业职业经理人协会副秘书长亚洲旅游中国区总，泰中旅游酒店友好协会秘书长，上海嘉汇华美达广场大酒店总经理，酒店职业经理人杂志社常务理事。毕业于。

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营的模式2013年开始国内主要所有连锁品牌都始彻底的改变战略，甚至有大部分的连锁品牌的盈利贡已经超过70%来自于加盟业务的。在那个时马总就风投追着、赶了，尚优是非常有的。所以我用度与激情来形80后的总这里同样的题教总，您公司取得这样的成功得益于哪

物分他们的所思所想所见，给大家留下一些提示和思我始话。有题提给雅高的李，雅高集团全球大酒店理司，1985年就进入国，以是批进入到国市场的国际品牌管理司应该雅高证了整国酒店业发展的历史今天在台上李应该非常有资格评述下在这些年

，下属企业的把手，把利润和营业收入当作无条件完成的目标先念还强调华侨城坚持房地产反哺旅游的模式，做大房地产仍然是这公司做大旅游的物质基。为此，华侨城在地产业务尽显疲之际，于今6月择了大手笔介入深圳的旧改市场它28亿元的代价收了深圳花伴里旗下恒祥基地5。

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，这家公寓酒店的代表表示，这很不幸的事件，但他们的保险公司在对事调查后发现，由于停车前汽车的后没有安全关，因此酒店无为事负责。丽思卡尔顿酒店集团司于911日公布全新的品牌标识及品牌诉求，这是其长32年的发展历史上狮子及皇冠标志做出改动。丽思卡尔“电话接线箱”品牌的项也慢慢起来包渡假的产品，档的酒店都有，因为约数比以前多很多所以从整个品牌多元化方面我会继前推进从经营模式来，因为我们已经看到了，万豪刚才讲过今年做了家特许经营，在过去四年我在经济型酒店的范畴开始做在中国特许的尝试。过前来讲五十酒店的

服务，我把我的服务一直做到他住的地方去所以我会创造一大批忠实度高，高值的客户。这对我整个产业链发展至关重要接下来走出去，我们国的钓鱼台品牌在德国的法兰克福明年会业马英尧：传统的酒店集团多元化国际化，一百年前到现在很酒店集团都如做的我认为都是过往的酒店

投资回报上跟前十年比实是有差距的。当然整经济型酒店业对整酒店行业来看相来说还幸运的，因为酒店规模和灵活，包括整个投资的模型相对来说经受经济周期的挑战，冲击的耐受力还强的。所以我的相对度会下来，但是绝度包括我们，包其他品牌还会保持在这样的水平上面。

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目前，针对“电话接线箱”索，系统也已经更加成熟。我在未来也会虑更把这模式应用在的，甚至高酒店来的发展上面，因为这必将来中国酒店发展重要的趋势。主持人潘小科：谢谢李最后我没有结，给大家提供一些谢谢大!谢谢各位嘉!随着市场结构性的变化或市场很多机会的到来，也会在

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经营收入呈现出下滑的趋势，相当于每一年平均下2%。四星级市场还好，但增长非常的缓，基上每年平均长05%。之以在这边会插入到四星级酒店市场的数据为了让大家更加清楚地看到五星级市场和四星级市场两者之间收入的距不地缩小，05年的时收入差距是15万块(每间)。但

带来新的希望。大家可以看到这些泛90后个人经济状况比其他人好很，首先他们愿意各花钱，包括旅游，包到网上消费这大都体会到另外果你看到他的教育水平，大数的泛90后几乎都大专以上文化水平，同时他的月收入超过3100块钱。想想我己刚上班的时候，想想你们以给

非常好的同比上升所以从板块来其实我看到整个酒店行业里边在品牌结构上也存在很多结构转型的机会。包经济型酒店里边么通过己系统的调整、新的运，提升自己运营的效率，包在新营销上利用互联网的技、营的技来提升我的效率，来改善我投资的效益产出比。这些方面都存在“电话接线箱”些人即使到了东莞也会嫌麻烦，择去旁边的深圳住现，东莞酒店业的状况却似乎并没有得到根的好，反倒是某些五星级酒店改成养院、游乐场甚至农乐的消频报。近期，作为东莞历史早的五星级酒店的银城酒店经历3次无人问津的让之后，正在4次找买主。公资料显示20

都取消了年终宴会。其，五星级酒店东莞宏远酒店前期预定的席订的多达2000桌，白酒洋酒等高酒类消费也大幅锐减相较于2013年初五星级酒店一30多场年会的火爆场，东莞酒店业的现状令人不免唏嘘之后，2014年年初的对东莞的整顿风暴，更使得东莞酒店业的状况上加霜东莞

“电话接线箱”合或将指日可待然而，在这之前，去儿网或还要经历几项大事方靠的消息显然，就在去儿网系列调整动作之后，携程内部也正在进组织架构的调整。巧合的时间点，再搭配去儿网董事会的变革，及官方关中诡异的措辞，令业内于携程、去儿网这两家公司接下来的动作又有了更期

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