候你怎么?王长春：我告诉我的股东抛弃到这个不现实的想法，今天我负责任，非常不现实，刚有信公众号的定，有很配套的东西要做，做下来要几十万的资金所以携程艺龙去儿，都把他们妖魔化了。郭月晨：为么现在双方开始互?刨根底也就是现在酒店利润下降，我日子不“小s经纪人joan”走绿色道就可以了。我推出助直房，你可以提35天酒店，当天基本行程已经定了，没有到酒店之前以发出云以帮助酒店解决支付的题，提前办理房卡，人到酒店要验证身份证，取房卡就可以了0秒房的成本，建立了客户和酒店之间的链接，可做的事就相来说比较了，也酒

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，大家也做营出身的，以前介绍我希望大家用比较有挑战的方式，用的话介绍己和己的品牌。富驿酒店集团王小月张利芳：我们五位不是色可餐，我们不能吃，因为大很饿了。但我还以把我们当做种物汲取些能量我来自北京时光步旧主题酒店，我们家低投资高回收，。

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的背。在前几年，比咱行业酒店行业，我都是把像床早餐和水做好以后，我们不停在制复制、企业最后地发展，利润也以的，入住率也是以的。当小企业发展到品牌，这时我已经明显地感觉到利润在下降，我们的入住率在下降在这个的情况下，我的运营成都在上涨，在

阶段，前更多的不同的迭代和不同营销手的叠加。真正的智慧化酒店应该有很强的发展道，且来肯定有更大的想象空间住友酒店集团副总智尚酒店事业部总经理章建春三块我得智慧化酒店他离不点，为人服务。为?就是我们的户，他如何让我的户有更好的体验，

至现在更高，有的，现在在建酒店，现在有的正在建立己品牌的酒店。所以现在有很这样的现象出现，去年某些酒店集体不。酒店和之间出现了很多这样那样的现象，也出现了很多这样那样的结果，我想今天和各位聊一聊这些话题我想先请各位先介绍下，单位，和你们遇是怎样的。

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再持。这种调整我以把它和酒店业常发展期结合在起看，我把宏观发展的境时期叫做转型期，之后会经过比较正常平稳的发展期。可见，每一型期，实际上都是相激烈的动荡期，在这型期当中，会有各种戏剧的企业的生与在上演，这样一型期里面会带来很多的机会，也会给“小s经纪人joan”门的人，除了我们酒店他自己的人之外，通过互联网上我们以帮助酒店做?从这点，我们营销总监抱着这样的度，更多的知群体了解我的酒店，我得酒店很好的伙伴郭月晨：我想问下高总，这样，我，我想替大问题，您这家公司会不会出现其他成型的出现的题，比

上专门建国饭店的先进和理理念，所以国务院专门出了文件，推广饭店的管理经验。之后还有我的星级饭店评定标准同样起到了非常重的作用，全国大20多个行业吸纳借鉴了星级评定的很做法再，就人才上，为各行各业培养了大批优的有职业素养的经营理人才。我要找些

酒店来，包括酒店的云数据，你要实现企业的数据驱动，一切酒店的+都有定的基，基就是合的系统，没有这些基其他的都空中楼阁。丁志刚：一切以为平台是?徐钊：一切的都是为了扩展酒店的利润洪：能给酒店带来利润的无限。驿365连锁酒店电子商务总监丁志刚：不+

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目前，针对“小s经纪人joan”定明这个概念。二，我们搞连锁酒店的的是?我们的就推统的服务，要有速的发展。所以才形成连锁酒店。所以我现在有很多鱼龙混杂的，名堂很多的，方法也有很多样的，真连锁的性质还达不到现在的求。现在的酒店名称对我就有很大的忽悠，神州七星，州比中国还大，

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能大家比较劳了，吃饭了，以我这个时间要控制可我准备了将近80页的内，以我能一关键的问题刚才我了各位专家都对酒店的发展提了些自己的经验和未来发展的思路，可能我讲的和你思路有所不同。我主是从酒店的生存来虑。你讲了那么多方法，根本的一条你否牢记了“小s经纪人joan”，，很直白看这题，这也我给大在酒店运营当中种建，所有的酒店你都以去做，而不说仅仅哪渠道。孙锐：大么看待网络五折补贴，刚才出来的时我挺混乱，但是我们上调整路，我给我的会员用信发了一大大的知，某网现在巨额补贴，大有机会以享受这种补贴，就是让

。他通过网上，直接输入身份证手机号码领取机会，但我们很系统商不会去做这样的功能，信卡包刚好接的功能我跟员工么玩的？你去拉人去登录网站老土了，你应该拉人扫下卡包我150员工用一月时间扫90000卡包，我捷酒店的玩法，给员工么激励呢，你400卡

行业走到今天，果说，能生存下去，甚至能实现弯道超车，我得必须要自己革己的命，能有的精神我觉得我们正在做这样的事情，革命地改变我们己的商业模式。具体的我们做的事情，因为今天我觉得不是特别合的时间点，在不远的将来我们会跟大来做分。谢!吴伟：到

始做的时候是把村里面原最原生态的两栋房子改成，好比是村民的房子，他有院落，里面有四间房子，把里面的一些施建好，也跟酒店相关服务的进改造联众集团庭酒店总经理钱克峰我一题话，为么酒店加养，产品服务商，跟酒店这边十有关系的生链。就像刚才有位“小s经纪人joan”。过去是没有手连接的，现在有东西就是手机，过二维码摇摇，这连接因为是人自己自主完成的，他能就卖月饼也好，卖其他的东西，这有可行的。这次我特别想提概念就是，因为我更在信平台里创业。我有个提法就是说，社交加电商，传统的电商也好现在的电商也好，他的

和理，并影响了整服务行业。即使是改革放之后，大19821983年，我看记录片介绍北友谊商店的，不准打骂顾。可想知，那时是么服务理念，当时建国店开业，他们把当时国际一流的服务理念和技带到了中国因此，1984年的时，当时的中政治扩大会，在4月份次会

“小s经纪人joan”掉了，户体验就会下降。果我们有定期查，我们以避免这样的情况。那么我做过案例就是在北的黑()酒店，但我们提供了一附属的服务，就是空调的验，我们发现要房间的空调有问题的，他大部分空调都长期的脏度所以我想，其实我们今天的大数据互联网的发达，最大的

“小s经纪人joan”有一亲身的体验，在长城脚下的院子，大概也就四五间房的样子，但以买1000多块钱的价位，他酒店的修、房间内部都种中国文革时期修的施，我能做的就把酒店的信息、酒店的介绍放到网上，人需要就会看到，这些信息我们会告诉酒店，人需要这些信。国人还有什么需求。